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导致戴尔Win7笔记本安装不了声卡驱动的原因与排查方案

发布时间:2015-10-25 14:47     作者:lihua
         有一朋友在使用 戴尔Win7笔记本时,发现电脑没有声音的问题,准备重装声卡驱动进,但在安装时却出现无法安装驱动的问题。怎么办呢?其实原因有很多,下面小编就和大家介绍导致戴尔Win7笔记本安装不了声卡驱动的原因与排查方案。
 
一、戴尔Win7笔记本无法安装声卡驱动的原因分析:
1、安装时驱动顺序搞错。比如先安装Modem驱动,将导致声卡驱动无法安装。
  2、操作系统和Dell官方驱动不兼容,如其他非Dell原配的系统驱动。
  3、声卡驱动显示黄色感叹号。
  4、安装声卡驱动,提示:“需要HD Audio总线驱动程序,但是没有找到”。
5、声卡驱动安装时提示:“本系统不支持您试图安装的驱动程序”。
二、戴尔Win7笔记本无法安装声卡驱动的排查方案
1、安装时驱动顺序搞错。比如先安装Modem驱动,将导致声卡驱动无法安装。
解决:卸载Modem,重新安装声卡驱动后,再安装Modem驱动。
    2、操作系统和Dell官方驱动不兼容,如其他非Dell原配的系统驱动。
重新下载与Dell笔记本相兼容的驱动。
  3、声卡驱动显示感叹号 我们如何解决声卡驱动安装出错的情况呢?可以通过手动搜索并安装声卡驱动。此方法也适用于其他驱动解压失败的情形。在“我的电脑”右键选择“管理——设备管理器”, 在有感叹号的驱动上面,点击右键”更新驱动程序”。自动搜索完成后,驱动将更新。问号或者感叹号消失。
  4、安装声卡驱动,提示:“需要HD Audio总线驱动程序,但是没有找到” 分析:
  由于系统中预先加载了高清晰补丁KB835221 &; KB888111(一般早先版本的番茄花园带这两个补丁),导致HD Audio总线被预先占用;因此声卡驱动加载时,出现HD Audio总线没有找到的提示.
  我们必须先装声卡驱动,再打高清晰补丁.
  解决:
  1)、首先检查“控制面板”的“添加或删除程序”中是否已经可以看到UAA补丁。
  2)、然后查看 设备管理器中的“系统设备”下是否有黄色感叹号,请按如下方法进行处理:
  A.在设备管理器中右键点击“系统设备”下带黄色感叹号的“PCI Device”,选择“更新驱动程序”。
B.选择“从列表或指定位置安装”(可能用自动安装也可以,不过我没试),点击“下一步”。 
C.选择“不要搜索……”,点“下一步”。
  D.看到的兼容硬件只有这么一个,点之,继续“下一步”。
  E.随后就是安装驱动的过程了……装好之后,点击“完成”。再看看设备管理器,问号已经没有了。
  F.再来运行声卡驱动的安装程序,哈哈,这次没有“本系统不支持您试图安装的驱动程序”的提示了。