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重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办

发布时间:2018-03-13 11:13    作者:烂好人

最近有用户在重装系统后突然断网了,并且提示网卡没有获取到ip地址,那么这该怎么办呢?下面小编就给大家介绍一下重装系统断网提示无法获取ip地址的解决方法。

解决方法

一、确认物理线路连接是不是正常

1)检查网线水晶头:

检查网线水晶头是否都是正常的,此检测很简单,若家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接,路由器对应的指示灯是亮的,说明网线和水晶头是正常。当然,若有测线仪就更好了。

重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办

2)确认网卡是正常的:

在第一步确认后看下网络(win7)或网上邻居(xp)里有无本地连接;确认下网卡是否被禁用了,若禁用了启用一下就行了。

重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办(1)

二、查看电脑有无获取到ip地址

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是不是获取了ip地址。

此时若获取不到ip地址建议把网卡禁用后启用一下。

重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办(2)

如上图获取到了ip地址,那我们分别ping一下路由器的网关与任意外网(以百度网址为例),若ping路由不通就要看下电脑网卡ip地址是不是从路由器自动获取的或尝试手动配置内网的ip;若ping的通路由 ping不通外网(百度网址),此时问题应该在路由器的设置上,看下路由器是不是获取到了外网ip。

重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办(3)

三、查看路由器是不是获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1,在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项),找到网络接口或接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同),

重装系统断网提示无法获取ip地址怎么办(4)

若路由器没有获取到相应的ip信息,此时我们就需要给运营商拨打电话了,让他们处理。

以上就是关于重装系统断网提示无法获取ip地址的解决方法。

本文章由XP系统下载之家提供分享希望上面的方法对你会有所帮助。